Módulo 1Gestión del comercio internacionalBases operativas del comercio internacional. Organismos internacionales.Modalidades operativas para acceder a mercados exteriores.Condiciones de entrega. Incoterms, Orgalimes, Liner terms y Fosfa.Gestión aduanera y fiscal.Control de cambios, mercados de divisas. Medios de Cobroy Pago u productos para financiar operaciones internacionales.Seguros y riesgo país. Seguridad en los envíos. Seguridad ante el impago o pago.Factores jurídicos. Riesgo jurídico. Contratos y formas de resolución de conflictos.Instrumentos de apoyo a la exportación española.Organismos internacionales. Banco Mundial (instituciones oficiales y multilaterales).Ejercicios prácticos sobre Gestión del Comercio Internacional.Módulo 2Marketing y ventas internacionalesMarketing internacional.Decisión de exportar: investigación, segmentación y selección de mercados exteriores.El marketing mix. Factores de diferenciación en los mercados exteriores.Diferenciación y posicionamiento.La competencia en entornos globalizados.Tráfico, transporte, distribución, logística y packing.Calidad y normalización como necesidad para la actividad internacional.Offshoring.Técnicas de negociación comercial.Plan de marketing internacional.Módulo 3Gestión de los recursosGestión del coste/precio de las operaciones de comercio internacional.Gestión de proveedores y subcontratación.Planificación de recursos (costes, tiempo, alcance, producto/persona, riesgo).Factores socio-culturales (comunicación intercultural, normas de protocolo y resolución de conflictos). Negociación internacional.Gestión de equipos multiculturales.Módulo 4Expansión internacional y gestión de redesOrígenes de la multinacional.Tipos de expansión internacional.El desafío de salir.Internacionalización positiva.Factores del proceso de Internacionalización.Gestión de redes multinacionales.Cultura empresarial de redes multinacionales.El capital intangible como factor determinante de la internacionalización.Mundo global.Introducción a la Inteligencia Económica.Módulo 5Estrategia digital, impulsora de la innovación tecnológica en la empresa y su internacionalizaciónEl mercado digitalizado: el mundo es plano.La empresa extendida.Rendición de cuentas sobre la aplicación y el uso de recursos digitales en la empresa: el Gobierno Corporativo de las Tecnologías de la Información.Nuevos perfiles: Responsable Corporativo de Iniciativas Digitales (CDO, Chief Digital Officer).Digitalización como impulsora de crecimiento e innovación en un entorno internacional de negocios.Peligros de la digitalización: protección de la información comercial.Futuras oportunidades para potenciarla digitalización de los negocios.Módulo 6Glosario